Esta certificación tiene como propósito enseñar a profesionales a dirigir, liderar o ser parte de un equipo de trabajo con la capacidad de analizar y resolver problemas de calidad. Además de coordinar el proceso de recolección de datos del proyecto, validar el sistema de medición y desarrollar la carta de proyecto y diagrama SIPOC (proveedor, entrada, proceso y salida). Se recomienda adquirir conocimientos previos sobre los aspectos dentro de las fases de DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve y Control / Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar), para así saber cómo interpretar e implementar herramientas Six Sigma.
¿Que voy a aprender??
- Utilizar técnicas y herramientas Lean Six Sigma.
- Proveer un conocimiento de acuerdo a la visión general de Six Sigma para su correcta implementación.
- Fortalecer las habilidades para mejorar y optimizar procesos.
- Obtener la certificación Lean Six Sigma Green Belt.
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Descripcion
Curriculum Para este Curso
120 Lecciones
Unidad 1: Calidad
42 Lecciones
- ¿Qué es la Calidad?
- Teóricos de la Calidad
- Evolución de la Calidad
- ¿Qué es Six Sigma?
- Inicios de Six Sigma
- ¿Qué es Six Sigma?
- Enfoque Six Sigma
- ¿Qué es Defectos por Millón de Oportunidades (DPMO)?
- ¡Vamos a Practicar!
- Respuesta
- Involucrados
- Benchmarking
- Etapas del Benchmarking
- Voz del Cliente (VOC)
- Voz del Cliente (VOC)
- Voz del Cliente (VOC)
- Voz del Cliente (VOC)
- Voz del Cliente (VOC)
- Recolección de Datos
- Balanced Scorecard
- Modelo de Análisis KANO
- Despliegue de la Función de Calidad (QFD)
- Ejercicio
- ¿Qué es un proyecto Six Sigma?
- Roles en una Organización Six Sigma
- Visión General Six Sigma
- Definir (Define)
- Medir (Measure)
- Medir (Measure)
- Analizar (Analyze)
- Mejorar (Improve)
- Controlar (Control)
- Resumen Tour DMAIC
- Evaluación de un Proyecto
- Organigrama
- Mapa de Procesos
- Mapa de Alto Nivel SIPOC
- Herramientas Mapa de Procesos
- Herramientas Generación de Ideas
- CTQ Definición
- Project Charter
- Anatomía del Project Charter
Unidad 2: Medición
27 Lecciones
- Objetivo Fase Medir
- Definición de Causas y Efectos
- Matriz Causa – Efecto
- Ejemplo Matriz Causa – Efecto
- Aplicación de Pareto en la Matriz C&E
- Uniendo Puntos
- Estadística
- Tipos de Estadística
- Objetivo de la Estadística
- Tipos de Datos
- Proceso de Recopilación de Datos
- Estadística Básica
- ¿Qué nos interesa de los datos?
- Medidas de Tendencia Central
- Medidas de Dispersión
- ¿Qué es un sistema de medición?
- Análisis del Sistema de Medición (MSA)
- Gage R&R
- ¿Qué hora es?
- ¿Puedes decir?
- ASM (Análisis al Sistema de Medición) en Ambientes Administrativos
- ¿Sabes la diferencia?
- Repetibilidad y Reproducibilidad
- Modelo General de un Estudio de Gage R&R
- Fuentes de Variación
- Análisis R&R por Medio de Minitab
- ¿Qué tan bueno es bueno?
Unidad 3: Análisis
13 Lecciones
- Objetivo
- Diagrama de Ishikawa
- AMEF / FMEA
- ¿Cómo elaborar un AMEF?
- Tipos de AMEF
- Ejemplo AMEF
- Distribución de Datos
- Distribución de Datos
- Gráficos de Corrida (Runcharts)
- Capacidad del Proceso
- Pruebas de Hipótesis
- Pasos para Conducir una Prueba de Hipótesis
- Pruebas de Hipótesis
Unidad 4: Mejora
26 Lecciones
- ¿Qué se hace en fase de mejorar?
- Retorno de Inversión (ROI)
- Valor Presente Neto
- Ejercicio VPN
- Diseño de Experimentos (DOE)
- ¿Qué es DOE?
- Objetivos
- Pasos del Plan de Mejora
- Diseños Taguchi
- Administración de Proyectos
- Prototipos
- Lean Manufacturing
- Herramientas Lean
- ¿Qué es Lean?
- ¿Qué es Lean Manufacturing?
- Lean
- Desperdicios Lean
- ¿Qué es Kaizen?
- Poka – Yoke
- Gemba Walks
- ¿Qué es Kanban?
- Kanban (Pull vs Push)
- Just in Time (JIT)
- Pilares de JIT
- VSM (Value Stream Mapping)
- Simbología VSM
Unidad 5: Control
12 Lecciones
- ¿Por qué es importante la fase de control?
- La Función Principal de Controlar es:
- ¿Qué controlamos?
- Mecanismos Principales de Control
- Check List del Plan de Control
- Los 3 Pilares del Control de Datos
- CEP (Control Estadístico del Proceso)
- Gráficos de Control
- Tipos de Gráficos de Control
- Pasos para Realizar Gráficos de Control
- Interpretando Gráficos de Control
- Definiciones por Atributos
FORMATO Y DURACIÓN DEL EXAMEN
- Este programa de estudios tiene un examen en el cual el candidato debe lograr alcanzar una puntuación para obtener la certificación en Lean Six Sigma Green Belt Professional Certificate (LSSGBPC).
- Tipo: Opción múltiple. 40 Preguntas.
- Duración: 60 minutos como máximo, para todos los candidatos en su respectivo lenguaje.
- Prerrequisito: Ninguno.
- Supervisado: Será a discreción del Partner.
- Libro abierto: No.
- Puntaje de aprobación: 24/40 o 60 %.
- Entrega: Este examen está disponible en línea.
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Descripcion
Esta certificación tiene como propósito enseñar a profesionales a dirigir, liderar o ser parte de un equipo de trabajo con la capacidad de analizar y resolver problemas de calidad. Además de coordinar el proceso de recolección de datos del proyecto, validar el sistema de medición y desarrollar la carta de proyecto y diagrama SIPOC (proveedor, entrada, proceso y salida). Se recomienda adquirir conocimientos previos sobre los aspectos dentro de las fases de DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve y Control / Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar), para así saber cómo interpretar e implementar herramientas Six Sigma.
Certificado internacional
Insignia digital
Incluye certificación gratuito - scrum foundation
Acerca de instructor
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Profesional con amplia experiencia en el sector de las Telecomunicaciones y Sistemas de Información con sólidos conocimientos en la explotación de datos mediante Inteligencia de Negocios y gestión de proyectos basados con metodología PMBOK y Scrum. Gran experiencia laboral en Analista de Ingeniería Data Center, Gerente Técnico, Especialista de Infraestructura Tecnológica y Comunicaciones, Technical Project Manager, Jefe de Operación y Mantenimiento Transporte y Datos Fijos, Jefe de Operación y Mantenimiento de Estaciones Base Acceso y Transmisiones Norte, Ingeniero Senior Operación y Mantenimiento Estaciones Base y Transmisiones Y Supervisor de Transmisiones Nacional en empresas como: CNT EP, LA COMPETENCIA S.A., CONSEJO NACIONAL ELECTORAL, Totaltek S.A, Movistar (Otecel) e Imetel Cia Ltda.
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Pregunta, pide opinión y ofrece soluciones. Comparte tu experiencia de aprendizaje con otros estudiantes y el docente mediante el grupo de WhatsApp.
APRENDE DE LOS MEJORES PROFESIONALES
El docente te transmitirá sus conocimientos, ofreciéndote explicaciones claras y una perspectiva profesional en cada lección basada en su experiencia.
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Recibe actualizaciones sobre temas relacionados con el curso, mediante correo electrónico con la suscripción a nuestros boletines.
MODALIDAD
Trabajamos con las plataformas:
✓ MOODLE: una plataforma de aprendizaje diseñada para proporcionarle a educadores,
administradores y estudiantes un sistema integrado único, robusto y seguro para
crear ambientes de aprendizaje personalizados
✓ ZOOM MEETING: un servicio de videoconferencia basado en la nube que puede usar
para reunirse virtualmente.
En donde se realizarán las sesiones en vivo completamente grabadas.
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